Het volgen van de conversie funnel in zowel B2B- als B2C-omgevingen
We visualiseren de klantreis, van het eerste contact tot de aankoop. We identificeren kritieke punten waar gebruikers afhaken, en we stellen technische aanpassingen voor om de conversie te maximaliseren.
Concrete casestudy’s
Case study
Dallmayr, met een geschiedenis in de koffie-industrie die teruggaat tot de 18e eeuw, stond begin 2021 voor de uitdaging om zijn B2B-klanten...