Wie haben wir die Zahlungen an einen Kunden automatisiert, der von den Zahlungsportalen abgelehnt wurde?

Unser langjähriger Kunde ist in einer Branche tätig, die von verschiedenen Institutionen als riskant eingestuft wird. Nicht, weil es sich um eine illegale Tätigkeit handelt - Banken und Zahlungsdienstleister haben jedoch in bestimmten Bereichen strenge Richtlinien, da sie oft Ansprüche auf Zahlungen haben. Aus diesem Grund wurde unserem Kunden bei der Einrichtung eines neuen E-Shops ein traditionelles Zahlungsgateway von allen verfügbaren Behörden verweigert. Dies stellte uns vor eine große Herausforderung: Wie können die Kunden schnell und sicher für ihre Dienstleistungen bezahlen?

Nach einer Analyse der Situation und der verfügbaren Optionen fanden wir eine einfache Lösung, die die Notwendigkeit eines Standard-Zahlungsgateways über flüssig macht und gleichzeitig eine automatisierte Verarbeitung von Transaktionen in Echtzeit ermöglicht. Da die Banken bereits heute Überweisungen zwischen Konten sehr schnell abwickeln, haben wir beschlossen, ein eigenes Plugin zu entwickeln, das QR-Codes für Zahlungen generiert.

Ein Schlüsselelement dieser Lösung war es, sicherzustellen, dass keine menschliche Überprüfung des Zahlungseingangs erforderlich war. Das bedeutete, dass wir die API der Bank anzapfen mussten, mit der in Echtzeit überprüft werden kann, ob die Zahlung tatsächlich auf dem Konto des Kunden gutgeschrieben wurde. Unser Plugin prüft automatisch den Kontostand, und wenn es feststellt, dass die Zahlung per QR-Code eingegangen ist, schaltet es den Bestellstatus in den Modus "bezahlt". Dieser Vorgang erfolgt sofort, d. h. der Kunde erhält die bestellte Dienstleistung unmittelbar nach einer erfolgreichen Transaktion.

Unser Plugin unterscheidet sich grundlegend von den gängigen Lösungen, die zwar die Erstellung von QR-Codes für Zahlungen ermöglichen, aber keinen automatischen Mechanismus zur Überprüfung der Gutschrift der Zahlung und der anschließenden Änderung des Bestellstatus enthalten . Dank dieser kleinen Innovation erhielt die Kundin ein zuverlässiges Zahlungssystem, das den Besonderheiten ihres Geschäfts voll und ganz gerecht wird und einen reibungslosen und sicheren Betrieb ihres E-Shops ermöglicht.

Unsere Lösung beweist, dass auch in Branchen, die als risikoreich gelten, ein effizienter und funktionaler Weg gefunden werden kann, um einen reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten. Dank dieser Lösung kann sich unsere Kundin voll und ganz auf ihr Geschäft konzentrieren, ohne sich über Komplikationen beim Zahlungseingang Gedanken machen zu müssen.