Automatisierung des Datentransfers zwischen Losky und T-Mobile – wie wir die manuelle Transkription eliminierten und die Prozesse rationalisierten

Unser Hauptkunde, das Planungs- und Bauunternehmen LOSKY, ist ein Hauptlieferant von T-Mobile für den Erwerb und die physische Errichtung des Glasfasernetzes. Dieser Prozess ist sehr komplex und erfordert einen hohen Verwaltungsaufwand, insbesondere die Einholung von Genehmigungen von Grundstückseigentümern. Um diese Genehmigungen effektiv zu verwalten, hat LOSKY bisher eine Excel-basierte Überwachung verwendet, um zu erfassen, welche Projekte über ordnungsgemäße Genehmigungen verfügen und in die Realisierungsphase eintreten können.

T-Mobile hat ein eigenes internes System, in das diese Daten manuell übertragen wurden. Dieser Prozess war zeitaufwendig und bedeutete für beide Parteien einen ständigen Verwaltungsaufwand. Die Situation änderte sich jedoch, als T-Mobile beschloss, die Excel-Berichte der Lieferanten nicht mehr manuell zu übernehmen und stattdessen von LOSKY zu verlangen, die Daten direkt in ihr Informationssystem einzugeben. Die Tatsache, dass aus Sicherheitsgründen nicht jeder Mitarbeiter von LOSKY Zugang zu diesem System hatte, wurde ebenfalls zu einer Herausforderung. So konnten beispielsweise die Außendienstmitarbeiter die Daten nicht direkt beeinflussen.

Daher musste LOSKY sein bewährtes System, mit Excel zu arbeiten, beibehalten, aber gleichzeitig die Übertragung der Daten in das Informationssystem von T-Mobile automatisieren. Die manuelle Übertragung der Daten hätte einen enormen Zeitaufwand bedeutet und mindestens zwei Vollzeitkräfte für diese Tätigkeit erfordert.

Aus diesem Grund haben wir ein Programm für die LOSKA-Mitarbeiter entwickelt, das lokal auf ihren PCs läuft. Dieses Programm ruft automatisch Daten aus Excel ab, analysiert sie und überträgt sie in Echtzeit in das T-Mobile-System. Das Programm ist so konzipiert, dass es genau versteht, welche Daten in Excel erfasst werden und diese im Kontext der Anforderungen des T-Mobile Informationssystems richtig interpretiert.

Das Ergebnis ist eine effiziente und zuverlässige Lösung, die es beiden Unternehmen ermöglicht, ihre bestehenden Arbeitsabläufe beizubehalten, während die Datenübertragung vollständig automatisiert ist. Diese Automatisierung hat die manuelle Transkription eliminiert, das Fehlerrisiko verringert und Dutzende von Arbeitsstunden pro Monat eingespart. LOSKY kann sich nun auf sein Kerngeschäft, den effizienten Bau des Glasfasernetzes, konzentrieren, anstatt Zeit mit Verwaltungsaufgaben zu verschwenden.